ServiceDrive IT Solutions

Willkommen bei Servicedrive, Ihrem Partner für Service, Support und Installation.
24/7 SUPPORT

Effektivität und Effizienz sind nicht nur die Schlüssel zum Erflog, sondern auch zur Unterstützung Ihrer Systemadministration durch nach Ihren Wünschen skalierbare Projekt- oder Supportverträge.

Ihre IT-Administratoren sind ausgelastet und benötigen Unterstützung in der Wartung und Pflege von Informationstechnischen Anlagen?

Sie haben gar keine IT-Administratoren und sind auf der Suche nach einem zuverlässigen und innovativen IT-Betreuer?

Wir bieten auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Supportverträge.

Wir bieten:

  • Schnelle Reaktionszeiten bei Systemausfällen und kritischen Problemen
  • Fernwartung
  • Telefonsupport
  • Systempflege- und Wartung
  • Kontrolle und Monitoring der Netzwerkstruktur
  • Backuplösungen und Datensicherung
SITE SURVEY
  • Projektierung gemäß Kundenanforderung: Projektbesprechung bzgl. der geplanten WLAN Installation
  • Site Survey, d. h. Funkfeldvermessung: Vor-Ort-Termin mit Gebäudebegehung, d.h. WLAN Ausleuchtung unter Berücksichtigung von baulichen Gegebenheiten, Sicherheitsaspekten und Störfaktoren, (z. B. andere Netzwerke, Kanalüberlappungen)
  • Auswertung der WLAN Messergebnisse
  • Hardware- und Installationsempfehlung sowie Positionsempfehlungunter Berücksichtigung der Stromversorgung vor Ort
  • Berichterstellung und -präsentation, d. h. Vorstellung des Auswertungsprotokolls und der Messergebnisse und Empfehlungen vor Ort

Für die Durchführung der WLAN Ausleuchtung benötigen wir einen Bauplan bzw. einen digitalen Gebäudegrundriss der auszuleuchtenden Räume. So können wir unsere Messergebnisse bzgl. der Netzwerkqualität (Signalstärke, Störsignale, Interferenzen, Überlagerungen) direkt eintragen und zur Veranschaulichung für Sie grafisch aufbereiten. Sie erhalten eine Auswertung unserer Messergebnisse, die die Verfügbarkeit des Funknetzes im gesamten Messbereich aufzeigt.
Auf dieser Basis empfehlen wir Ihnen die besten Positionen für die Access Points sowie die Anzahl und die Art der benötigten Netzwerkkomponenten. So gewährleisten wir den Aufbau eines hoch performanten und dennoch kosteneffizienten WLAN Netzwerks in Ihrem Haus.

IT-DOKUMENTATION

Immer den Überblick behalten über Systeme, Prozesse, Regeln und Infrastruktur. Nichts ist wichtiger als eine aktuelle und ausführliche Dokumentation der IT-Umgebung. Tritt eine Störung oder gar ein Notfall ein oder verlässt ein wichtiger IT-Mitarbeiter das Unternehmen, kann die Situation sehr kritisch werden.

  • Wir bieten die Erstellung von IT-Dokumentationen und Netzwerkplänen.
  • Ihre Vorteile einer vollstängigen und ausführlichen Dokumentation
  • Ihre internen IT-Mitarbeiter haben immer den Überblick über die Infrastruktur und Projekte und können erkrankte Mitarbeiter stets ersetzen.
  • Ihr IT-Dienstleiter kann Ihnen ein schnelleren Support bieten, da Zusammenhänge bei auftretenden Problemen vorher nicht lange analysiert werden müssen. Dies spart zudem Kosten.
  • Projekte sind schneller Umsetzbar, da die Ist-Analyse bereits vorhanden ist.
  • Entscheidungen über Investitionen können schneller getroffen werden.
  • Sie haben immer den Überblick über Ihre IT-Infrastruktur, sehen schneller Schwachstellen und Potentiale zur Absicherung.
Installation

Unser ausgewähltes Team an IT-Spezialisten übernimmt für Sie die Installation vor Ort.

Wir sind Partner der Firmen: